Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A vundis compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que nos fornece quando utiliza o nosso website e os nossos serviços.

Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, pedimos-lhe que não utilize o nosso website.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para lhe fornecer e melhorar os nossos serviços:

2.1 Informações Pessoais

Quando preenche o nosso formulário de contacto ou faz uma encomenda, poderemos recolher informações como:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Morada de entrega

2.2 Informações Técnicas

Automaticamente recolhemos certas informações técnicas quando visita o nosso website, incluindo:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de visita

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:

  • Processar e gerir as suas encomendas
  • Comunicar consigo sobre os nossos produtos e serviços
  • Fornecer apoio ao cliente
  • Melhorar a funcionalidade do nosso website
  • Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
  • Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
  • Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

  • Encriptação de dados sensíveis
  • Acesso restrito às informações pessoais
  • Monitorização regular dos nossos sistemas
  • Formação regular da nossa equipa em proteção de dados

6. Os Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, tem direito a:

  • Aceder às suas informações pessoais
  • Retificar informações incorretas ou incompletas
  • Solicitar a eliminação das suas informações
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email [email protected].

7. Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidas ou conforme exigido por lei. Quando as informações já não são necessárias, são eliminadas de forma segura.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de atualização revista. Recomendamos que revise esta política periodicamente.

9. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos:

Telefone: +351 21 875 4632
Morada: Avenida da República, 127, 1050-190 Lisboa, Portugal