Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar o website da vundis, concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso website ou serviços.
Estes termos constituem um acordo legal entre si e a vundis, e aplicam-se à sua utilização do nosso website, produtos e serviços.
2. Descrição dos Serviços
A vundis é uma plataforma que oferece produtos naturais para o bem-estar, incluindo o nosso produto principal Gluvera - cápsulas para apoio no controle do diabetes.
Os nossos serviços incluem:
- Venda de produtos naturais para o bem-estar
- Informação e educação sobre produtos
- Apoio ao cliente e aconselhamento
- Entrega de produtos em Portugal
3. Elegibilidade e Registo
Para utilizar os nossos serviços, deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Ser residente em Portugal
- Fornecer informações verdadeiras e precisas
- Manter a confidencialidade das suas informações de conta
4. Encomendas e Pagamentos
4.1 Processo de Encomenda
As encomendas são feitas através do preenchimento do formulário de contacto no nosso website. Um dos nossos representantes entrará em contacto consigo para confirmar os detalhes da encomenda antes do processamento.
4.2 Preços e Pagamento
Os preços estão expressos em euros e incluem IVA quando aplicável. O pagamento é processado no momento da entrega, exceto quando acordado de outra forma.
4.3 Confirmação de Encomenda
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda por razões incluindo, mas não limitadas a: limitações de stock, erros no produto ou preço, ou problemas identificados pelo nosso sistema de prevenção de fraude.
5. Entrega e Devolução
5.1 Entrega
Entregamos em todo o território português através de correio ou estafeta. Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a localização e disponibilidade.
5.2 Política de Devolução
Pode devolver produtos não utilizados e na embalagem original dentro de 14 dias após a receção. As despesas de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos de produto defeituoso ou erro da nossa parte.
6. Uso Aceitável
Ao utilizar o nosso website, concorda em não:
- Usar o serviço para qualquer propósito ilegal ou não autorizado
- Interferir ou perturbar o funcionamento do website
- Tentar aceder a áreas restritas do website
- Utilizar informações obtidas do website para assediar ou prejudicar outros
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website da vundis, incluindo textos, imagens, logótipos, designs e código, é propriedade da vundis ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.
É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para aceder e usar o website apenas para fins pessoais e não comerciais.
8. Limitação de Responsabilidade
A vundis não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes da utilização ou incapacidade de utilizar o nosso website ou produtos.
Os nossos produtos não são medicamentos e não devem substituir o aconselhamento médico profissional. Consulte sempre um profissional de saúde antes de iniciar qualquer suplemento.
9. Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. O tratamento das suas informações pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
10. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website. A sua utilização continuada do website após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis portuguesas. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.
12. Contacto
Se tiver questões sobre estes Termos de Uso, contacte-nos: